国税庁は令和2年1月からチャットボット
による税務相談を試験導入します。

チャットボットとはテキストなどを通じて
自動的に会話するプログラムです。

国税庁ホームページ画面に設置された
アイコンをクリックしてチャット
ウインドウを開き、質問を入力すると
ＡＩが自動回答するというものです。

給与所得や年金所得に係る確定申告の
簡易的な質問に対応する予定です。